Загрузка компания TWT Com
Последние посещённые страницы компании TWT Com

Управление проектами - TWT:Project CRM

 

Успешная деятельность любой коммерческой компании это работа с интересными и одновременно сложными проектами, а задача грамотного управленца это правильно организовать управление проектами. С чем приходиться сталкиваться нам при постановке профессионального проектного менеджмента:

  • Контроль трудовых ресурсов и времени;
  • Контроль себестоимость и cash flow;
  • Управление клиентским сервисом;
  • Управление задачами и исполнителями;
  • Контроль подрядчиков;
  • Управление эффективностью операционного труда (сокращение рутинных операций);

У каждого проекта есть срок его жизни от проектирования и создания, до контроля и сдачи проекта заказчику. Контролировать стадии проекта, исполнителей бывает сложно, особенно если проектов несколько. Так же, сложно отследить возможные ошибки в проекте, ведь человеческий фактор никто не отменял.

В ведении проекта важную роль играет контроль и грамотное управление на каждом этапе его жизненного цикла. Заключается это в осуществлении и доведении проекта до логического завершения путем организации и управления людьми, временем, издержками и ресурсами.

Современные технологии управления проектами не стоят на месте, и вместе с ними появляются новые варианты различного программного обеспечения

Как контролировать весь проект?

Для контроля проектов и связанных с ними работ и задач существует разное программного обеспечение, но цель любого из них качественное и рентабельное управление проектами. Основные отличия среди таких программ заключаются в наборе модулей, широте функционала и способах уведомления об изменениях состояния проекта.

Компания TWT Com проанализировала рынок и потребности своих клиентов и выпустила продукт TWT:Project CRM. При разработке данного решения мы руководствовались следующими критериями:

  • Понятность и адаптивность платформы;
  • Функциональность и многозадачность функционала программного обеспечения;
  • Срок внедрения;
  • Совмещение и интеграция с бухгалтерским и налоговым учетом;
  • Срок адаптации персонала к ИТ решению TWT:Project CRM;
  • Интеграция с продуктами линейки 1С;
  • Интеграция с другими программными разработками компании TWT Com;
  • Возможность внесения доработок под потребности бизнес задач клиента;

Наша компания предлагает комплексную систему автоматизации и управления проектами TWT:Project CRM на платформе 1С: Предприятие.

Управление проектами от TWT Com

Модуль управления проектами TWT:Project CRM может быть установлен как отдельное программное решение, но в синергии с «1С:TWT CRM» достигает наивысшего результата своей эффективности.

Сама система «1С:TWT CRM» позволяет контролировать все аспекты бизнес-процессов любой компании. Одной из важнейших частей нашей CRM это система управления проектами TWT:Project CRM. Учитывая сложность освоения нового программного обеспечения при разработке продукта, мы руководствовались выбором платформы для нашего решения и остановились на платформе 1С: Предприятие. Мы сделали все для такого, чтобы Вы работали в знакомой среде и при этом решили еще две задачи:

  • Сокращение бюджета для партнеров на внедрение продукта;
  • Интеграция системы управления проектов с бухгалтерским и управленческим разрезом учетов;

Преимущества системы:

Система управления проектами спроектирована таким образом, чтобы обеспечить максимальный функционал с сохранением знакомого интерфейса.

  1. Полная интеграция с 1С: Предприятием;
  2. Высокая скорость работы с проектами;
  3. Интуитивно понятный интерфейс;
  4. Полный контроль ведения проекта на каждом этапе;
  5. Подчиненность задач и сроков их выполнения;
  6. Календарь задач и мониторинг событий;
  7. Контроль финансовых показателей;
  8. Управленческий учет операций;
  9. Система мониторинга эффективности;

Инструкция пользователя

Что бы лучше оценить функционал системы и простоту освоения предлагаем ознакомиться с частью пользовательской инструкции по документообороту.

Сама система управления проектами представляет из себя модуль с 8 вкладками отвечающие за различный функционал.

Вкладка «Проект»

На вкладке проект отображаются все задачи по текущему проекту, а так же, сумма проекта на текущий момент с расписанными расходами и доходами проекта. При нажатии кнопки «Обновить» список задач обновляется и отображаются те задачи, которые предстоит выполнить сотруднику.

Вкладка «Участники»

Вкладка участники позволяет добавлять в проект как своих сотрудников, так и контрагентов. Назначать должностные обязанности и зоны ответственности. Для удобства контроля к проекту возможно присоединить необходимые документы, как например, договор.

Для добавления контрагентов нажмите на зеленую кнопку «Плюс» в верхнем левом поле «Контрагенты» и выберите из справочника необходимого контрагента. В нижнем поле «Контактные лица» можно выбрать из справочника как своих сотрудников, так и контрагентов и назначить им должностные обязанности. Для добавления сотрудника так же необходимо нажать на зеленую кнопку «Плюс».

Что бы присоединить договор в верхнем правом поле нажмите на зеленую кнопку «плюс» и выберите на своем компьютере необходимый документ для присоединения.

Вкладка «События»

В разделе «События» отображаются две колонки: «События» и «Задачи». В левой колонке расположены все события подразделяющиеся на типы:

  • Электронное письмо
  • Личная встреча
  • Телефонный разговор
  • Финансовая операция

Каждое событие может быть как входящим, так и исходящим. Для создания события кликните левой кнопкой мыши на соответствующем значке.

Подобный метод контроля позволяет вести учет всех событий происходящих в рамках одного проекта.

В правой колонке расположены текущие задачи. У каждой задачи есть исполнитель и статус выполнения. Для добавления задачи, нажмите на зеленую кнопку «Плюс» на панели инструментов. Укажите название задачи и выберите исполнителя из справочника. Новая задача появиться в списке задач.

Вкладка «Работы»

Рабочая область раздела «Работы» разделена на три части. В левой колонке отображаются все сделки происходящие в рамках текущего проекта. Для добавления сделки нажмите на зеленую кнопку «Плюс». При добавлении сделки укажите название сделки, сумму, планируемую дату и фактическую дату окончания сделки, а так же установите приоритет важности сделки.

В правой колонке отображаются все работы выполняемые по данному проекту. Для добавления работы нажмите на зеленую кнопку «Плюс», укажите название работы, выберите в рамках какой сделки идут работы, укажите плановые и фактические даты окончания работ.

В нижней части экрана отображаются задачи. Задачи представляют из себя делегированные работы сотрудникам. При добавлении задачи выберите из справочника работу, исполнителя и укажите количество часов, а так же последовательность действий.

Вкладка «Календарь»

На вкладке «Календарь» отображается автоматически сгенерированный календарь выполнения работ. Удобное визуальное отображение сроков работ позволяет отслеживать возникающие задержки в сроках сдачи работ. Выберите начальную и конечную даты календаря и нажмите клавишу «Обновить».

Вкладка «Документы»

На вкладке документы отображаются все необходимые документы, участвующие в документообороте в рамках текущего проекта. Для добавления документа нажмите на зеленую кнопку «Плюс» и выберите на своем компьютере необходимый документ. При добавлении документа возможно выбрать из справочника контрагента, а так же указать в рамках какого договора проходит документ, сумму документа, выбрать ответственного, добавить комментарий и выбрать организацию.

Вкладка «Финансы»

На вкладке «Финансы» отображаются все финансовые потоки, проходящие в рамках текущего проекта. В удобном формате выводятся доходы и затраты, а так же движения денежных средств.

Для формирования отчета по финансам, выберите диапазон дат и нажмите обновить.

Вкладка «Комментарии»

Последняя вкладка в системе управления проектами отдана под комментарии проекта. Здесь отображаются все комментарии которые были добавлены во время ведения проекта. Для добавления комментария нажмите на зеленую кнопку «Плюс» и напишите комментарий к той или иной работе. Система автоматически подставит автора комментария.

Данные технологии управления проектами позволяют вести полный контроль работ по проекту от постановки задачи до скорости работы исполнителя.

Простой и понятый интерфейс позволяет быстро освоить программу и начать работу.

Полная информация об услугах предоставляется клиентам при непосредственном обращении к сотрудникам TWT Com в индивидуальном порядке.
+7 (495) 660-81-11 заказать обратный звонок