Загрузка компания TWT Com
Последние посещённые страницы компании TWT Com
Web Transit IT-продукт для логистических компаний компании TWT Com WEB BROKER ONLINE для таможенных брокеров и логистических компаний, компания TWT Com

Web Polis

Заказать обратный звонок

WEB Polis - это отраслевая erp система, с модулем CRM, адаптированная для страховых компаний и страховых брокеров.

WEB Polis- это модульная программная разработка, с модулями интеграции и API с 1С и корпоративным сайтом нашего клиента. ERP система Web Polis объединяет в себе все функционал по работе с клиентом, в том числе с использованием онлайн инструментов - Личного кабинета и Страховому калькулятору, а также внутренние операционные модули по оптимизации и структурированию бизнес процессов страхования, андеррайтинга, работы актуария и финансовых и клиентских подразделений страховой компании, также Программная Разработка нашей компании охватывает функционал взаимодействия и взаиморасчетов со страховыми брокерами и страховыми агентами.

ИТ продукт WEB Polis разработан с применением таких инновационных технологий и предоставляет страховым компаниям и страховым брокерам  целый  ряд преимуществ:

  1. On-line-сервис с возможностью доступа из любой точки мира
  2. Безопасное «облачное» хранение  данных
  3. Конфиденциальность
  4. Простота использования
  5. Безопасный обмен данными

Одним из несомненных плюсов продукта WEB Polis от компании TWT Com является стоимость и скорость интеграции программного решения, за счет чего мы достигаем комфортной стоимости и скорости внедрения - WEB Polis полностью open source решение и интегрируется на платформе 1С и Web.

Наша  компания  имеет  колоссальный опыт  внедрения  сложных  и  одновременно интересных  проектов  для  вашей  отрасли,  что  позволяет  нам  с уверенностью  говорить  о том,  что  вы  улучшите  показатели   по  следующим  блокам  бизнес задач:

  1.  Увеличить  объем  продаж  Страховых услуг через  Web (e-commerce)
  2. Получить  новую  точку  продаж  на  Вашем  сайте
  3. Улучшить  показатели продаж  и  удовлетворенности  клиентов в  услугах  Вашей компании
  4. Автоматизировать большинство  бизнес-процессов Вашей компании
  5. Повысить качество работы внутренних подразделений Вашей компании
  6. Получить  много функциональную CRM  систему   
  7. Улучшить показатели эффективности в  Вашем предприятии в целом.
  8. Оптимизировать и ускорить процесс  Андерайтинга
  9. Оптимизировать и ускорить процесс    подготовки Котировок
  10. Оптимизировать и ускорить процесс   проверки  отчетов  Агента
  11. Оптимизировать и ускорить процесс   подготовки  первичной  бухгалтерской документации.

Мы будем рады видеть Вас в числе наших партнеров, и работать для улучшения Вашего бизнеса и повышения его эффективности - каждый день!

История создания

Датой официального начала работ по проекту WEB Polis считается 18 февраля 2013 года.

Работа проектной группы ГК TWT Com была нацелена на оптимизацию и прозрачность бизнес-процессов по страхованию, увеличение рентабельности страховых компаний и брокеров.

Сегодня эксперты называют решение WEB Polis стандартом качества работы с клиентом.

Состав проектной группы:

Специалист Количество
Руководитель проектной группы 1
Аналитик бизнес-процессов и методологи 3
Архитектор программной инфраструктуры 1
Программист 1С 3
Программист Delphi 3
Программист SQL 2
Программисты Php 2
Профессиональный консультант в области страхования 2
Юрист, специализирующийся на страховании 1
  18

 

Основной функционал и возможности системы

Скачать полную версию
функционального описания системы Web Polis >>>

  1. Личный кабинет клиента (клиентская часть):
    • Онлайн-информирование клиента о состоянии заказа;
    • Онлайн-доступ клиента к  первичным и отчетным документам;
    • Данные по страхованию и первичная документация доступны из любой точки мира при наличии интернета.
  2. Система электронного расчета страховой премии (клиентская часть):
    • Удобство подбора наименования страхуемого имущества с возможностью самостоятельного определения кода ТНВЭД;
    • Онлайн расчет страховой премии с учетом кода ТНВЭД, кода ОКП, категории товаров;
    • Перерасчет в любую валюту (ежедневное обновление курсов);
    • Выбор из списка страховых компаний с указанием ставок;
    • Управление информацией о клиентских компаниях;
    • Возможность указания промежуточных точек маршрута;
    • Моментальное формирование полиса, коммерческого предложения, счета на оплату и договора со страховой компанией.
  3. CRM (серверная часть):
    • Ведение  клиентской базы;
    • Прием онлайн-заявок на услуги; 
    • Единый бизнес-процесс обработки заявок;
    • Автоматизированное формирование КП, договоров, счетов, закрывающих документов;
    • Контроль эффективности работы менеджеров;
    • План-факт анализ эффективности продаж;
    • Возможность  отправки email и sms-рассылок по  базе  CRM;
    • Формирование отчетов по эффективности отработки заявок сотрудниками, включая финансовые показатели;
    • Формирование отчетов по выбору клиентом страховых компаний.

Страховое оформление

Возможности менеджера

  • Получение на электронную почту уведомлений о заполнении пользователями новых заявок на страховое сопровождение грузов и возможность создания Предзаказа вручную
  • Просмотр списка документов «Предзаказ на страховое оформление» в разделе Страхование – Предзаказ на страховое оформление (поля: дата оформления заявки, номер, название страховой компании, имя пользователя, электронный адрес, сумма, валюта, дата начала и окончания страхования, ответственный, статус заявки, комментарии, контрагент ЛК, агент, агентский договор, себестоимость перестр., себестоимость агента).
  • Получение задачи на обработку Предзаказа в соответствии с параметрами Очереди.
  • Просмотр и обработка Предзаказа
  • Пересчёт страховой премии  при помощи инструмента  «Страховой калькулятор»
  • Работа с CRM-системой
  • Внесение данных о специальных условиях и скидках клиентам (отображаются в личном кабинете Пользователя) и учитываются при расчёте
  • Формирование Заказа Андеррайтеру
  • Добавление комментариев к КП
  • Постановка задач менеджера м по работе с клиентом (звонки, письма и т.д.)
  • Формирование коммерческого предложения на основе автоматического заполнения данных по форме
  • Получение уведомления и изменения статуса КП после прохождения процедуры акцептования
  • Согласование условий с Клиентом (Клиент получает уведомление на электронную почту)
  • Создание контрагента (при необходимости)
  • Формирование договора и его условий в управленческом и бухгалтерском учёте на основе автоматического заполнения данных из предыдущих документов
  • Формирование приложения к договору (процент предоплаты, лимиты страхования, Контрагенты без права регресса и суброгации, размер пени доверителя и поверенного).
  • Формирование бухгалтерских документов.

Возможности андеррайтера

  • Просмотр списка документов, подлежащих обработке, в списке текущих задач
  • Просмотр и обработка Заказа
  • Проверка и корректировка введённых данных по согласованию с клиентом
  • Отмена заказа при необходимости (замена статуса на  «отменён»)
  • Добавление комментариев к заказу.
  • Добавление, изменение, удаление внешних файлов (например, сканов товарно-сопроводительной документации)
  • Запрос дополнительных документов  у менеджера
  • Расчёт размера страховой премии, франшизы  и  себестоимости заказа по результатам обработки данных при помощи инструментов «Страховой калькулятор» и «Страховой калькулятор с параметрами».


Отчётность

Формирование отчётности по блокам

  • Отчёт по кредиторской и дебиторской задолженности в разрезе Клиента (группы контрагентов). По каждому контрагенту: начальный и конечный остаток по сумме взаиморасчётов, приход/расход по каждому договору, объёмная диаграмма.
  • Общая по заявкам – плановые показатели работы менеджера (план-факт по статусам клиентов, по статусам КП, общий план-факт) и отчёты по событиям за период по конкретным менеджерам  (количество встреч, количество компаний по статусам и категориям)
  • Отчет о сроках выполнения задач бизнес-процессов (задачи, сроки, план-факт по продолжительности выполнения)
  • Бухгалтерская и управленческая отчётность (стандартные отчёты по ДДС и ДиР с учётом реквизитов, используемых в процессе таможенного декларирования)
  • Отчёт комитента за период
  • Отчёт комиссионера за выбранный период

Скачать полную версию
функционального описания системы Web Polis >>>

Видеогид

Работа с клиентской частью

 

Работа с CRM-системой

Показатели эффективности системы

Для владельцев компании:

  • Повышение рентабельности бизнеса и качества управления им

Для руководителей:

  • Повышение показателей функциональных отделов
  • Сокращение издержек на персонал
  • Ускоренная адаптация персонала
  • Автоматизация документооборота по страхованию
  • Система акцептования предложений и работы андеррайтера
  • Контроль эффективности сотрудников

Для коммерческого отдела:

  • Увеличение скорости обслуживания клиентов
  • Он-лайн система продаж на сайте
  • Дополнительные клиентские сервисы и точки продаж
  • Качественный клиентский учет и система CRM
  • Автоматическое формирование КП, договоров
  • Анализ эффективности продаж
  • Возможность рассылок по клиентской базе
  • Увеличение общего коэффициента лояльности клиентов
  • Автоматическое формирование полисов
  • Автоматизация работы с действующими клиентами

Для бухгалтерии и финансовых служб:

  • Автоматическое формирование счетов

Для клиентов по страхованию:

  • Комфортный личный кабинет
  • Система оповещения о статусах заявок на страхование
  • Доступ к первичной и отчетной документации в личном кабинете

Опыт внедрения решения WEB Polis:

Клиент - одна из ведущих страховых групп Москвы. В структуре холдинга 14 региональных представительств. Флагманские направления страхования: страхование имущества, страхование ответственности.

Поставленные задачи клиентом: автоматизация движения заявок на страхование, акцептование страховых тарифов и контроль андеррайтинга

Результат:

  • увеличение скорости обслуживания клиентов и акцептования страховых рисков в 3 раза
  • упорядочивание ряда бизнес-процессов компании, связанных с клиентской частью и бухгалтерией
  • повышение дисциплины работников
  • ускорена адаптация персонала
  • повышена привлекательность сервиса в глазах клиента

Технические требования

Серверная часть

  1. ОС сервера семейства Windows (желательно не ниже Windows Server 2008)
  2. Сервер 1С Предприятия 8.2, модуль расширения веб-сервера, версия желательно не ниже 8.2.17
  3. Веб-сервер apache не ниже 2.2 на том же физическом сервере, что и сервер 1С Предприятия. Этот веб-сервер необходим для функционирования 1С как веб-сервиса.
  4. Порт, на котором функционирует веб-сервер, должен быть доступен с сайта, на котором будет функционировать калькулятор и личный кабинет пользователя
  5. Должно быть место для хранения временных файлов, к которому будут права на запись у пользователя, под которым запущен сервер 1С Предприятия, а также будет доступ на чтение с сайта (для обеспечения скачивания файлов, формируемых из 1С)
  6. Должно быть место для хранения файлов, прикрепляемых к документам и справочникам (сканов, шаблонов и т.п.). У пользователя, под которым запущен сервер 1С Предприятия, должны быть права на запись в эту папку.

Клиентская часть

На рабочих местах пользователей 1С должен быть установлен Microsoft Word. Он используется при формировании ряда печатных форм.

Сайт

  1. PHP версии не ниже 5.0 с установленным стандартным расширением SOAP
  2. База данных (предпочтительно MySQL)

Сроки и порядок внедрения

Интеграция системы – 2 дня;

Размещение Страхового калькулятора на Вашем сайте – 3 дня;

Опытная эксплуатация и адаптация системы – 9 рабочих дней;

Обучение персонала – 1 день;

Общий срок автоматизации и адаптации системы: 15 рабочих дней.

Описание внедрения ПО

Необходимость внедрения продукта возникает достаточно часто. Все наши продукты внедряются удаленно, и большую часть работ по первичной настройке и оптимизации мы берем на себя. Сам процесс внедрения состоит из нескольких этапов.

  • Составление технического задания;
  • Выставление коммерческого предложения;
  • Подписание договора;
  • Подготовка, настройка и интеграция программного обеспечения в инфраструктуру заказчика.

На этапе составления технического задания к Вам выезжает наш специалист. Работы по всем остальным этапам, в большинстве случаев, проходят удаленно, что позволяет в очень короткие сроки предоставить Вам в пользование полностью готовый продукт интегрированный в Вашу инфраструктуру.

Сроки внедрения, как правило, индивидуальны. Для уточнения информации свяжитесь с нами по номеру +7 (495) 660-81-11

Защита интеллектуальной собственности

Авторское право на алгоритмы и функции системы WEB Polis зарегистрировано согласно статье 1262 Гражданского Кодекса РФ.

Полная информация об услугах предоставляется клиентам при непосредственном обращении к сотрудникам TWT Com в индивидуальном порядке.
+7 (495) 660-81-11 заказать обратный звонок